陕西省交通运输厅

主题：

咱这网站发的帖为什么不展示？也不回复。

内容：

反馈的ETC问题一直没有人回复，多次发帖网站屏蔽不展示，也不回复处理。打96166,12122，12328,没一个能接通到相应部门的，这种办事效率，让人感觉回到了20年前没网，没电话的年代。能不能给说明一下具体原因？

时间：

2020-01-02 09:32:08

回复单位：

厅办公室

回复时间：

2020-01-02 09:50:49

回复内容：

你好，你反映的问题已经收悉，网站留言咨询平台收到的网民留言会及时转交相关部门进行处理，处理完毕进行回复后会在网站页面展示出来，正在办理过程中的事项是不会通过网站进行展示。我们不会屏蔽网民留言回复的内容。对于近期因ETC办理产生的咨询投诉增多的情况，我们也已经要求省高速公路收费中心加快办理流程，尽快回复网友的问题。但因此类问题数量确实较大，需要协商的单位较多，难免会出现办理延迟的情况，对给您造成的不便，我们深感歉意。陕西省交通运输厅

满意度评价：

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