2025年3月28日 星期五
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主题:
陕西高速公路电子收费有限公司
内容:
从2020年2月19日12:47分陕西高速公路电子收费有限公司异常扣款3.66元;2020年2月20日10:14分异常扣款6.74元。 需要说明的是,本人车辆一直未上过高速。经本人在网上查询,本人类似情况不在少数人。钱虽然不多,但持续扣款,已经影响到本人的银行账户安全,侵犯到本人的合法权益,一直扣款。2020年2月19日、2月20日连续拨打12122,95022,96166电话,一直无人值班,接听电话!本人投诉无门,特在此留言,请陕西省交通厅“高速公路管理处”给予答复处理。电话******************张
时间:
2020-02-20 11:20:18
回复单位:
省高速公路收费中心
回复时间:
2020-02-25 14:51:33
回复内容:
尊敬的用户: 您好! 经查您收到的ETC扣费为春节期间误扣费,已经申请给您退费。详细的通行及消费记录可以登陆三秦通官网www.etcsx.com进行查询,或拨打029-96166进行咨询。 按照ETC办理相关要求,用户如新办、变更、注销ETC卡,需要通过对应发卡机构申请办理相关业务,对应发卡机构有义务为用户提供各类卡业务及售后服务。 给您带来的不便,敬请谅解。感谢您对我省交通事业的支持。
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