活动现场,执法人员将热水壶和装有方便食品、牛奶、火腿、口罩等物资的“爱心礼包”送到司乘人员手中,并叮嘱他们要做好疫情防控和出行安全。此外还向司乘人员发放了执法服务满意度调查问卷、治理车辆超限超载相关法律法规、政策等宣传资料,耐心解答司乘人员咨询问题。
“感谢你们送来的物品,初次来到这座陌生的城市,你们的爱心让我感到很温暖。”来自山东潍坊某物流公司的货车驾驶员徐师傅感动不已。
此次活动共发放爱心礼包40余份、宣传资料50余份,为司乘人员答疑解惑10余次,进一步拉近了执法人员与司乘人员的距离,让司乘人员切实感受到路政执法人员的关怀和贴心,有效提升司乘人员的安全感和满意度。下一步,总队第五支队七大队将继续践行执法为民理念,展现良好服务形象,营造更舒适的高速公路通行环境,不断提升人民群众获得感、幸福感和满意度。