用真情服务 获暖心锦旗

“感谢你们高效优质的服务，为我公司大件运输通行提供保障”。11月12日，省路政执法总队第七支队十五大队收到青岛柏鑫大件物流有限公司送来的一面写有“用真情服务，讲原则办事”的锦旗，表达他们对大队在大件运输过程中优质服务和保障的感谢之情。

青岛柏鑫大件物流有限公司今年承担佳县工业园区风力发电设备运输任务。运输风电塔筒、扇叶等体积大、吨位重，时间紧，通行难度大的货物。为保障车辆顺利通行，大队主动靠前服务，采取提前定点勘验，缩短通行时间的办法，让大件运输车辆快速通行高速收费站，不仅加快了通行速度，减少了高速拥堵情况，同时也保障了车辆通行安全。

今年以来，十五大队持续优化大件运输环境，完善大件运输管理服务长效机制，与多家大件运输企业建立“1对1”对接机制，积极协调解决问题，着力疏通大件运输的“堵点”解决“难点”。截至11月份，大队共通行检查大件运输任务113次，收到锦旗2面，社会认可度和满意度持续提升。