为提升执法水平的透明度,进一步提升高速路政队伍执法形象,照金路政中队面向社会各界开展行风监督问卷调查活动,进一步提升路政文明执法、优质服务水平。
问卷调查采取不记名方式,线下向辖区高速公路施工单位、沿线群众、企业及过往司乘人员等服务对象发放问卷调查表。线上利用微信公众平台制作网络调查表,邀请社会各界进行监督评议。调查表从“文明执法”、“便民服务”、“道路保畅”、“执法效能”4个大项,对路政人员的行风情况进行监督评议。
截止6月15日,照金路政中队共收回线下问卷调查60余份,线上问卷调查60余份,满意率达100%。调查显示照金路政中队尤其在道路保畅及便民服务等方面得到社会各界的高度认可。
此次问卷调查活动,不仅拉近了路政人员与社会各界群众的距离,也收集到很多真实的反馈信息,为进一步提升路政服务水平奠定了良好基础。