吴堡省界办证点三项举措服务司乘

    近期榆林地区普遍高温且强对流天气频发，这使得由晋入陕需要办理超限运输许可的司乘人员经常遭受酷暑暴雨的侵袭，针对这一情况吴堡省界办证点主动伸出援助之手，为需要办理超限许可的司乘提供帮助。
    一是吴堡省界办证点将办证大厅转变为司机停留的“服务区”，办证大厅早08:00至晚上23:00不间断办理业务，方便司乘人员办证、咨询，并在办证大厅设置了业务等待休息区，在休息区配置饮水机、书刊报纸架和盆景花卉，使休息区充满了家的温馨和舒适。同时，大厅墙上公示了办证注意事项、所需办证证件和流程，细致、周到、人性化的服务赢得了司乘的赞许和好评。
    二是在办证大厅，设立有咨询台，并有工作人员引导，提供咨询帮助、讲解办证步骤、免费复印、传真等服务，所有办理通行证人员在窗口井然有序的排队办证，从进入办证大厅，15分钟就可以领证通行。
    三是开启 “一站式”服务模式。在司乘提供完整申请材料后，由办证人员主动联系监护单位和上级部门，极力减少因司乘“人在外地”而走的弯路，节约时间。
    “快速审批、限时结办、公开便民、公正透明、清正廉洁、优质高效”是吴堡省界办证点不变的宗旨。吴堡省界办证点在今后的工作中将继续结合实际情况，努力为司乘提供便捷，为陕西高速东大门站好岗，打造省界执法品牌。