2011年3月19日，省高速公路收费管理中心紧急召开收费站区保畅工作会议，部署进一步加强高速公路收费站区保畅的工作要求和措施。中心鲁会劳主任主持会议，党耀旗、王军副主任及中心相关部门同志参加会议。

   会议讨论和分析了高速公路收费站区流量异常突发事件成因、应急预案执行、制度贯彻落实、交通诱导分流、综合监控职能等事项，明确细化制度、强化责任、扎实管理、科学保畅的要求，提出要切实保障高速公路及收费站区畅通，维护高速公路行业社会形象，为此，重点做好以下八个方面工作：一、完善保畅管理办法，尤其节假日、重要时段、高峰期的保畅措施。二、评估、改进保畅应急预案，细化保畅责任到每个车道、每个人员。三、建立完善保畅工作责任制，督促保畅制度落实。四、提高对收费站区保畅的主要性认识，科学制定分流方案，快速反应，积极应对，加强保畅人员和设施配备。五、加强综合监控系统职能，协调各监控分中心尽快开展工作，充分发挥交通监控、诱导等作用。六、提高信息报送及时性，加强突发事件信息报送，利用交通服务热线、可变情报板和广播等媒介发布信息，减少社会误解。七、加强收费人员培训，合理调配收费人员，提高重点收费站高峰时段车道通行效率。八、督促、加快大流量收费站区车道改扩建项目进度，争取早日投入使用。