自三桥所召开春训活动动员会后，三桥所咸阳收费站在李鹏站长的带领下开始积极落实春训活动，动员全站员工集思广益，制定出了一套内容丰富，形式多样，贴合本站收费员薄弱项目的春训计划。按照这套春训计划实施一个月以来，从业务技能到精神面貌，收费员们从司机的一声声的赞扬声中，都感到了自身的变化。
   业务操作 快准精
   咸阳站新老收费员比例为3:5，新收费员对于键盘熟练度不够，部分特情操作还不清楚，针对这一现象，咸阳站在每班内形成“一带一，一帮一”小组，让每位工作在三年以上的老收费负责一至两名新收费员，现在新收费员操作速度明显提高，每个班的操作失误率明显下降，票款准确率得到提升，新收费员在操作时间上明显缩短，车道上少了司机的催促和急躁的喇叭声。
   收费政策 熟记清
   在这次春训计划中每天早上都安排有收费班学习熟记收费政策两小时，并且班长负责监督检查，站长抽查，收费站迅速掀起再学收费政策热潮，收费员之间你问我答随处可见。当司机在拒绝交费和询问收费政策时，收费员的回答有理有据，与司机争吵和堵道现象明显减少。
   微笑服务 始于心
   微笑服务一直是集团公司不变的服务要求，但是对于微笑服务还有一些收费员只是将微笑停留于表面形式，并不能给司机提供真诚、亲切、自然的微笑服务，针对这一现象，咸阳站专门组织观看了“两转身，两点头”录影带，并带领收费员观摩学习三桥所“两转身，两点头”和规范上下班，取长补短，要求严格按照微笑服务标准和“两转身，两点头”规范执行。在训练时收费员之间相互纠正笑容和动作规范，上班时收费员自身通过镜子自纠，站长亲自每日稽查，并制定了相关奖惩制度，通过短短一个月，微笑服务明显改进，收费员自己也开始听到司乘们这样的赞许：“你的笑容真可爱！”“咸阳收费站的服务就是好！”
   收费工作本身就是将最快捷、最优质的服务提供给司乘，咸阳收费站通过这次有针对，有特色的春训活动，不再将春训停留在简单的“训练”二字，而是真正以司乘人员反映和车道收费情况来验证春训效果，真正将春训活动切实落在实处。