（2019年2月11日至17日）

本周全省高速公路网运行受降雪影响较大，由于及时采取道路管制与除雪保畅措施，突发事件数较上周减少9.04%，拥堵时间减少9.56%；春节过后，客车流量回落，高速公路出口总流量较上周减少24.44%；12328&12122省中心受理工单总量较上周降幅较大。具体如下:

一、出口流量分析

2月11日至17日，全省高速公路出口总流量为743.36万车次，日均出口流量为106.19万车次，较上周减少24.44%,较去年同期增长10.58%。其中货车出口流量为67.31万车次，较上周增长2.5倍，较去年同期增长44.32%；客车出口流量为676.05万车次，较上周减少29.92%，较去年同期增长8.07%。全省高速公路行驶量较上周增长272.33%，较去年同期增长34.05%；省内通行车辆较上周减少30.51%，较去年同期增长4.84%；跨省通行车辆较上周增长431.83%，较去年同期增长50.45%。

二、突发事件分析

2月11日至17日，累计发生突发事件171起(日均24起，其中14号受降雪影响，发生62起)，较上周减少9.04%，较去年同期增加1.5倍。其中交通事故93起，占突发事件总数的54.39%，较上周减少19.83%，较去年同期增加1倍。交通事故中单方事故46起，多方事故47起。出现交通拥堵44次，累计拥堵时间123小时，较上周减少9.56%，较去年同期增加1.5倍；影响通行时间累计831小时，较上周减少1.62%，较去年同期增加8倍，因恶劣天气影响通行时间达497小时，占影响通行时间总时长的59.81%；事故平均处置时间2.2小时，较上周增加46.67%，较去年同期增加29.41%。

三、12328&12122接报处置

2月11日至17日，陕西交通运输服务监督电话12328和陕西交通服务热线12122省中心受理工单7,344个,其中咨询类工单7,245个，投诉举报类工单93个，意见建议类工单6个。微信公众平台（12122）受理查询请求22,187人次，日均3,170人次；电台连线播报208次，发布微博信息188条、QQ群1,113条。