陕西省高速公路收费中心

截止10月底，我省新建成“三秦通”电子收费营业厅101个，“三秦通”电子收费营业厅总数达到126个，基本覆盖全省高速公路通达的市、县级区域，极大的方便了车辆办理高速公路ETC电子收费业务。 10月29日，陕西高速公路电子收费有限公司组织召开“陕西高速公路‘三秦通’电子收费营业厅管理办法暨业务合作协议讨论会”，会议就三秦通电子收费营业厅的运营管理和合作权责进行研讨并达成共识，为三秦通电子收费营业厅“系统化、规范化、标准化”运营奠定基础。 8月以来，陕西高速公路电子收费有限公司按照管理系统化、运营规范化、服务标准化的思路，扎实开展电子收费营业厅建设工作。一是通过对各高速公路车流量分布情况的实际调研，在结合高速公路ETC车道分布及与两大合作银行（工商银行、建设银行）多次沟通和协商基础下，确定了新增101个三秦通电子收费营业厅计划；二是营业厅建设与工作人员培训同步进行，制订详细的《培训手册》，举办培训班15期，培训工作人员150人次，保证所有工作人员能够熟练规范操作；三是根据我省电子营业厅合作建设特点，充分征求各合作单位意见，权衡考虑细节管理与高效运营的要求，制订《陕西高速公路“三秦通”电子收费营业厅的管理办法》和《陕西省高速公路“三秦通”电子收费营业厅业务合作协议》，有效促进电子收费营业厅“系统化、规范化、标准化”运营。