陕西省高速公路收费中心

2013端午节期间我省高速公路网整体运行平稳，仅青银高速靖王段、包茂高速西铜和西镇段、福银高速西长段、连霍高速西宝和西潼段出现短时局部车流量大，省内其他路段均通行正常；省内其他各主要城市、旅游景点、省界收费站、服务区高速公路出入口均通行正常。节日期间，省高速公路收费管理中心根据路网运行特点，加强了运行监测、信息采集与发布等工作，加大监控巡查密度，密切工作衔接，加强诱导分流、协调调度和应急保畅的工作力度，全力保障路网运行平稳。6月10日0时至6月12日24时，全省高速公路网共发生突发事件16起，造成道路拥堵4次，累计拥堵时间5.75小时，事件平均处置时间2.86小时。期间因神舟十号发射,6月11日14:30至19:20榆神高速大保当收费站至锦界收费站之间实行道路封闭，禁止所有车辆通行；15:30至19:20榆绥高速牛家梁、古城滩收费站入口实行暂时封闭，禁止所有车辆通行。 6月10日0时至6月12日24时，陕西交通服务热线累计接听来电1919个，与往常接听量基本持平，热线接听率保持在95%以上。各类来电中，小型客车免费政策咨询和车流高峰时段路况咨询是广大群众最关心的问题，占来电总数的85%。发送路况手机短信共29次，共4115条，发送电子邮件34封，发布微博信息53条、电台播报61次；转达救援11个，均已妥善处置。接受陕西电视台采访1次。