陕西省高速公路收费中心

2014年清明节期间，高速路网运行整体平稳，累计服务车辆262.49万车•次，较上年同期增加33％，其中小型客车215.29万车•次，较上年同期增加37％。全省高速公路共发生突发事件25起，同比减少47.9%，事件类型以交通事故为主。由于我省高速公路清明节出行车辆出行时间、区间相对集中，绕城高速绕南段、西临高速、西汉高速秦岭段、西禹高速高陵段出现数次、短时车辆拥堵、通行缓慢情况。突发事件主要分布在西汉高速、西临高速、绕城高速、西禹高速；除因西临高速潼关方向兵马俑段流量严重饱和及黄陵祭祖活动，有关入口短时间封闭外，其余高速均未实施封闭管制，基本满足了群众假日出行需求。陕西交通服务热线累计接听来电5894个，同比增长2%，是往常日均接听量的2.08倍，热线接听率保持在95%以上。发送路况手机短信共15932条，发送电子邮件55封，发布微博信息94条、微信查询925人次。电台播报110次，共加播29次；转达救援18个，均已妥善处置。为全面保障清明节期间全省高速公路网运行通畅，给群众出行提供良好的行车环境，根据省交通运输厅的要求，省高速公路收费管理中心通过对历史数据及近期路网运行情况的综合分析，编写并在华商报等主要媒体刊登“2014年清明节高速公路出行服务信息指南”，对清明节期间流量情况、易堵路段及易堵时间段进行了提前预测，提供了易堵路段及绕行替代线路，公布了免费政策及黄陵公祭计划性道路管制情况，并就节假日高速出行注意事项提出温馨提示，为公众出行提供了较为准确的预测参考。省高速集团、省交通集团等高速公路管理单位，认真排查道路、服务设施，加强24小时路网监控值守；加强各城市主要出入口、重要景区及清明节大流量站点的人员、设备配置；加强路警联勤联动，提高突发事件处置效率；加强信息服务水平，通过交通热线12122、服务网站、电子情报板、广播电视等途径发布交通出行信息，为司乘人员合理安排节日出行时间线路提供便利。