8月，陕西交通运输服务监督电话和陕西交通服务热线（12328&12122）省中心受理工单39,862个（其中接听咨询类来电39,687个，占总量的99.5%），受理救援类来电1,529人次，微信公众平台（12122）受理查询请求127,013人次。电台连线播报1,013次，微博1,176条，QQ群6,559条。