9月，陕西交通运输服务监督电话和陕西交通服务热线（12328&12122）省中心受理工单23,157个（其中接听咨询类工单23,020个，占总量的99.4%），受理救援来电408人次，微信公众平台（12122）受理查询请求111,658人次。电台连线播报999次，微博1,139条，QQ群6,670条。