（2018年12月3日至2018年12月9日）

本周全省高速公路网运行情况受天气影响较大。据省高速公路监控中心数据统计，全省高速公路出口总流量较上周减少2.86%，其中客车出口流量减少较多；受降雪天气影响，高速公路突发事件总数较上周增长69.14%，其中单方事故增长较多；12328&12122省中心受理工单总量较上周增长32.57%，其中投诉类工单增幅较大。具体如下:

一、出口流量分析

12月3日至12月9日，全省高速公路出口总流量为634.60万车次，较上周减少2.86%,较去年同期增长4.84%。其中货车出口流量为162.92万车次，较上周减少2.51%，较去年同期增长3.11%；客车出口流量为471.68万车次，较上周减少2.98%，较去年同期增长5.45%。全省高速公路行驶量较上周增长0.19%，较去年同期增长8.64%；省内通行车辆较上周减少3.11%，较去年同期增长4.90%；跨省通行车辆较上周增长1.09%，较去年同期增长4.17%。

二、突发事件分析

12月3日至12月9日，累计发生突发事件137起(日均20起，其中7号、8号因受降雪影响，突发事件数较多，分别发生了29起、27起)，较上周增长69.14%，较去年同期增长38.38%。其中交通事故88起，占突发事件总数的64.23%，较上周增长60.00%，较去年同期增长31.34%。交通事故中单方事故47起，多方事故41起。出现交通拥堵56次，累计拥堵时间188小时，较上周增长327.27%，较去年同期增长97.89%；影响通行时间累计861小时，较上周增长392%，较去年同期增长181.37%，其中因恶劣天气影响通行时间达264小时，占影响通行时间总时长的30.66%；事故处理难度较大，平均处置时间4.1小时，较上周增长105%，较去年同期增长23.72%。

三、12328&12122接报处置

12月3日至12月9日，陕西交通运输服务监督电话和陕西交通服务热线（12328&12122）省中心受理工单7,364个,较上周增长32.57%。其中咨询类工单7,320个，较上周增长32.44%；投诉举报类工单44个，较上周增长57.14%。微信公众平台（12122）受理查询请求14,279人次，电台连线播报215次，发布微博信息249条、QQ群1,488条。