来源:厅运管局
发布时间:2011-07-21 19:47:53
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为进一步加强铜川市出租运输市场管理,加快出租行业诚信体系建设,建立和完善优胜劣汰的竞争机制和市场退出机制,引导和促进全市客运出租企业加强管理、保障安全、诚信经营、优质服务,铜川市运管处开展全市出租汽车客运企业质量信誉考核工作。
考核工作于每年的11月至12月进行,考核周期为上年的11月1日至当年的10月31日,考核项目主要包括管理制度、台帐档案、安全管理、服务质量、违章违纪以及参与社会公益活动、争先创优等六大项。考核工作先由企业对照考核标准自评,将自评报告和打分表报所辖运管机构,再由所辖运管机构进行考核打分并报市运管处考核领导小组进行审核,审核结束后,处考核领导小组将考核评分结果进行排名并在全行业通报。
质量信誉考核结果将作为出租汽车客运企业服务质量招投标、车辆更新和新增运力的重要评价内容,也是评选优秀企业和先进单位的重要依据。

