7月26日，交通集团举办第一期信访工作培训。本次培训特邀陕西省信访局党组成员、副局长何永洪主讲，集团总部各部（室）负责人、所属各单位信访工作分管领导、办公室负责人以及在建项目征迁科负责人约80余人参加了本次培训。

　　
　　何永洪副局长以大量的典型案例、深厚的理论素养、丰富的行业知识、翔实的数据，就新中国成立以来我省信访工作的主要历程、特点、总体趋势以及当前面临的形势和突出问题进行了全面、系统的讲解。并结合我省交通发展形势，深刻分析、阐述了做好信访工作的重要性和应对处置措施。交通集团纪委书记张满贤主持培训会，并就抓好信访工作提出3点要求，一是要高度重视信访工作，坚决贯彻落实中央、省委省政府、省交通运输厅关于信访工作的重要安排部署，特别是敏感时期、敏感问题要正确对待；二是要突出重点，对容易引起上访的问题要高度重视，正确处理、积极引导，在建项目征迁工作要以当地政府为依托，加强协调、沟通，化解矛盾；运营单位要积极做好职工队伍稳定工作，维护和谐稳定大局；三是要加强学习，认真贯彻落实《信访条例》，杜绝政策、概念不清，不断提高信访处置应对能力。
　　参加培训的干部职工纷纷表示，通过本次讲座，使大家对信访工作的重要性、长期性、时效性有了更深刻的认识，同时，也丰富了工作思路，为有效应对突发事件提供了理论基础和生动的案例借鉴，听后受益匪浅。