耀旬公路建设项目管理处在工程建设和环境保障过程中，坚持“以人为本”，充分考虑人民群众利益，努力将耀旬公路打造成群众满意的“民心工程”，真正做到“为民服务零距离”。

一是组织人员对全线10余条过村镇路段的便道进行修整，方便群众生产生活；二是排查全线所有涵洞，对涵洞出水口在村民农田的，由技术人员现场勘察后另行确定施工方案，避免水淹没农田；三是坚持文明施工，及时清理沿线水沟和灌溉渠，将弃土弃渣堆放于指定位置，保护村民的生活环境和人身安全；四是在半施工半通车路段派专人做好交通疏导工作，保证全线“晴雨畅通”，方便村民出行；五是做好建设用地中失地村民养老统筹的资料收集和市、区社保局的会签工作。积极协调当地政府，做好拆迁户宅基地落实等工作，以解决村民的后顾之忧。