截止到9月16日早上8点，南泥湾收费站2011年征收通行费达到1.0061亿元，入口车流量接近61.5万辆，取得了匝道收费站年征费额突破亿元大关的可喜成绩。

南泥湾收费站于2009年7月开通，开通以来，车流量逐年递增，在能源运输、旅游开发等方面发挥着越来越重要的作用，成为老区经济快速发展的重要平台。建站以来，西延分公司积极开展服务品牌创建活动，强化费站保畅能力，提高文明服务水平，努力将南泥湾收费站打造成重要的红色站点。

为了做好通行费征收工作，南泥湾收费站以加强规范化管理水平入手，认真做好堵漏增收和绿色通道管理工作，开展好“微笑在红亭  满意在高速”文明服务活动。

一是狠抓征费稽查，加强对各类违规车辆以及收费人员违规违纪行为的专项稽查，坚持落实“黑名单”制度，每月上报黑名单车辆增删情况，提高实征率。二是扎实推进服务品牌建设，以“征费服务技能竞赛”、“文明我先行，服务我更优”等活动为契机，进一步提升员工的业务操作水平和文明服务能力。三是加强员工业务培训，重点提升一线管理人员和收费员的应急处置能力，积极稳妥处理各类收缴矛盾。四是加大假军车、假果品等车辆的查验力度，做到“应征不漏，应免不收”，累计查获假军车、假果品等逃费车辆34 辆，堵漏增收4280元。五是高度重视保畅工作，遇车流量较大时，及时增开车道，加强疏导，做到客货分流，指挥车辆有序通过，确保车道畅通，车辆快速通行。