国庆节将至,杨陈管理处张家渠收费站提前着手,对“十一”期间安全保畅工作进行全面安排部署。
一是加强安全生产工作。张家渠收费站在节前对所有收费设备和消防器材进行全面检修,对可能发生故障的设备设施做好排查,彻底消除安全隐患死角。认真开展站区安全工作自查自纠工作,坚决杜绝安全责任事故的发生。积极组织职工开展防火防盗安全演练,增长安全知识,熟练安全技能,提高安全防范意识。二是坚持岗位值班制度。要求值班人员各司其职,严肃工作纪律,24小时在岗在位,确保第一时间妥善处理各类突发事件,严格落实各类信息上报制度;要求机电及电工人员开展设施设备的维护检修,保证良好运转;票证人员时刻关注通行费、车流量等数据的变化,并做好相关数据的对比分析,备足票、款、零钞,及时上报相关数据。三是做好文明服务工作,进一步增强服务意识。通过严抓岗位行为规范、狠抓岗位纪律约束等方式,坚持做好微笑服务工作,通过甜美的语言、温馨的问候和热情周到的服务,有效提升窗口形象。四是制定保畅预案,在面对车流量不断增大、保畅难度不断提升的情况,积极完善各类保畅预案,组织收费人员进行演练,提高应对节日期间车流量高峰可能造成车道拥堵事件的处置能力。组织后勤管理人员充实一线轮岗工作,确保在节日期间安全保畅工作的顺利开展,全力打造“安全、畅通、愉悦”的行车环境。