按照省交通运输厅纠风办关于开展创建“人民群众满意基层单位”评议活动实施方案的要求,交通集团在所属各运营单位迅速组织开展了“人民群众满意基层单位”创建及评议工作。
创建评议工作从10月12日到20日,由监察室、收费管理部、治超办、服务区管理中心相关人员组成的四个评议小组分别对15个运营单位的收费站、超限检测站、服务区实施评议,通过现场发放调查问卷、查看内业资料、个别提问等形式了解活动开展情况,倾听司乘人员意见,不断改进活动开展情况。
通过此项活动,有力促进了创建活动的深入开展,进一步加强了收费站、服务区、超限检测站等基层单位的行风建设。对运营单位提高“三个服务”能力,提升服务窗口良好形象起到了积极促进作用。