为了全面提高各项工作质量，积极创建集团公司标准化示范站，近期，省高速集团西宝分公司针对收费站工作中存在的问题，从11月7日至年11月16日首先在三桥收费站率先开展了为期10天的整改活动。

活动期间，一是通过加强对收费站员工业务技能培训，学习免费车辆范围及政策，认真核验免费车辆证件，严格按照程序做到规范操作、及时上报、做好记录。二是做好文明服务培训工作。结合《陕西高速微笑服务标准化手册》，对照服务标准深入学习入口发卡、出口收费、及特殊事件等服务标准。三是加大稽查力度。班长、站长采取不定时随机抽查、通过录像稽查及收费现场检查的形式加大稽查力度，对发现的问题及时指正，纳入班组及个人当月百分考核。四是集中整治站容站貌。对责任区卫生进行了彻底打扫，修剪了车道绿化，达到规范标准。