2011年，省高速集团深入贯彻落实省厅各项要求，坚持“应征不漏，应免不收”的收费原则，不断提升收费管理和服务水平，顺利完成了全年通行费征收目标任务。

（一）严厉打击偷逃漏通行费行为，提升堵漏增收水平。首先，通过组织开展联合稽查、专项稽查、监控稽查等活动，规范了内部管理。其次，省高速集团率先在连霍高速潼关收费站试点安装绿色通道快速检查系统，并在阎良收费站试点应用绿色通道便携式检测仪，大大提高绿色通道的检测效率。

（二）打造微笑品牌，树立高速公路行业形象。省高速集团结合收费服务工作实际，编制了《陕西高速微笑服务标准化手册》，全面规范收费服务人员的服务标准，并在全省“收费中心杯”文明收费服务技能竞赛活动和“建功立业十二五 巾帼先行展风采”活动中荣获多项荣誉，全面展示了陕西高速集团收费服务人员熟练的业务水平和良好的社会形象。

（三）大力推广电子不停车收费，努力打造畅美高速。目前，省高速集团已在21个收费站建成电子不停车收费车道37条，占集团公司所辖收费站总数的24.42%，极大的方便了广大人民群众高效、快捷的出行。

截至11月底，省高速集团已累计完成省厅下达的全年通行费征收目标任务的108.11%，提前53天完成省厅下达任务；累计“绿色通道”免征车辆102万辆，免收通行费3.7亿元；累计查处偷逃漏车辆1万余车次，追缴通行费410万元，为陕西经济的发展做出了应有的贡献。