全国总工会授予的“全国模范职工小家”、共青团中央和交通运输部授予的“青年文明号”、陕西省劳动竞赛委员会授予的“工人先锋号”、陕西省妇联授予的“巾帼文明岗”……获得众多荣誉的他们，今年又获得了一项新的荣誉，被陕西省人民政府授予“省级文明单位”！

这就是承担着京昆高速西禹段K954-K1013的征费、治超、路政及养护管理工作的西禹公司富平管理所。

文化育人 奉献一流服务

富平管理所通过一系列措施，培养了一支素质高、业务精、作风好的工作团队，全面提升运营管理水平和文明服务质量，给社会各界奉献了一流服务。

开展具有行业特色的精神文明建设活动。通过开展“微笑服务业务技能”培训月、“读好书、爱本职、献交通”读书活动、“捕捉精彩瞬间，感受光影魅力”主题摄影评比、“讲好高速故事，凝聚发展力量”演讲比赛、“强服务、树品牌、展风貌”文明服务主题活动，积极参与《双城生活别样浪漫》《不忘初心服务永恒》两部微电影拍摄工作，积极展现高速人爱企业、讲奉献的精神风貌，进一步充实企业文化建设内涵。

开展丰富多彩的道德文化建设活动。相继开展“学习雷锋，助人为乐”、“孝老爱亲 感恩父亲节”、“传承好家风好家训”为主题的道德讲堂活动，给广大员工提供一场丰富的道德盛宴，养成文明向善的崇高情操。开展弘扬中华民族传统文化的“我们的节日”活动，不断拓展文化教育内涵，举办“庆元宵”佳节喜乐会，“我的青春、我的梦想”端午节主题活动，活跃节日气氛，职工生活喜乐融融；清明节组织职工前往习仲勋陵园缅怀革命先烈，开展以“弘扬先烈奉献精神、继承民族优良传统”为主题的爱国主义教育活动；举办开展趣味运动会、秋季登山观景娱乐活动，促进同事友谊，缓解工作压力，增强身体素质，丰富职工文化生活。

坚持“发展现代交通，奉献一流服务”的工作理念，践行“微笑在红亭，满意在高速”文明服务口号，打造“五心服务”品牌（即岗位操作要细心、便民服务要热心、学习业务要恒心、宣传政策要耐心、帮助他人要诚心），使文明服务更加贴近群众，更加方便司乘，架起与司乘沟通的桥梁，赢得了过往司乘的好评。所辖各站设立文明服务台，为过往司乘提供药品、维修工具、饮水、加水等便民服务551次，共获得锦旗2面，表扬信1封。

爱心帮扶 弘扬社会正气

2016年3月4日10时，蒲城县白卤井村刘大爷在村支书的陪同下来到蒲城收费站，送来了一面“情系百姓，鼎力相助”的锦旗和一封感谢信。刘大爷年过七旬，多年前妻儿相继去世，儿媳妇离家出走，只剩下老人一个人带着孙子、孙女，生活十分困难。2011年年初，蒲城收费站学雷锋志愿服务队了解老人的情况后，每年定期组织人员上门看望、照顾刘大爷，打扫卫生，并送去米、面、油等生活用品和慰问金，帮助老人度过难关。每次开学前，志愿服务队都会给两个孩子送去笔、本和课外读物等学习用品。平时老人家里遇到停水、停电时，志愿服务队还会专门安排人员给老人送水，帮助老人修理电插座和小电器等。

富平收费站多年来每逢节日都会组织员工去富平县老年人福利院看望孤寡老人，帮助老人们把房间打扫得干干净净，窗明几净，并为他们送去牛奶、水果等慰问品，陪老人们一起拉家常、下棋、唱歌，了解老人们的生活状况。富平收费站的热情关怀，使老人们切身体会到了社会的关爱之情。

像这样的爱心帮扶事例在富平管理所和所辖的3个收费站还有很多。富平管理所学雷锋志愿服务队充分利用“志愿云渭南站”进行实名注册、项目申报与志愿者招募、记录时长等网络操作，累计注册志愿者144名，为司乘人员提供服务与帮助、奉献爱心。

2015年5月份以来，富平管理所和富平县美原镇涧北村携手开展“美丽乡村文明家园”结对帮扶活动，根据村民爱好传统曲艺的特点，帮助涧北村文化宣传队购买音响设备、乐器、秧歌服等物品，帮助组建村文化宣传队，进一步丰富了村民文化生活。开展“关爱儿童成长”爱心捐赠活动，与涧北村小学携手举办一场庆“六一儿童节”活动，并为全体师生宣传交通安全小知识，捐助一批书包、餐桌和树苗等，赢得全校师生的赞扬。还与涧北村共同举办了“敬老爱亲”为主题的道德讲堂活动，大力弘扬中华民族孝敬父母的传统美德，在全村营造了孝顺父母、关爱亲人、朋友的浓厚。

科学管养 打造畅美通途

富平管理所加大日常养护力度，应用新技术新工艺，通过全面推广“靓美路段”建设，不断提升路容路貌水平，使道路通行水平显著提升，站容站貌得到有效改善，竭诚为过往司乘打造“畅、洁、绿、美、安”的出行环境。

使用新型绿化物监测仪，在手机上安装配套APP后对监测仪进行实时管理，使养护人员能够随时监测辖区路段内绿化物光照、温度、水分、肥力等数据，并通过数据分析绿化物的生长情况。有针对性地制定科学的绿化物养护方案，及时对绿化物进行灌溉和施肥，有效提高绿化物养管水平。

日常养护做到早检查、早发现、早预防、早维修，对所辖路段进行经常性“体检”，完成路况调查4次，整治沿线通道积水工程5处，整修蒸发池45个，水沟抹面3392.8 平方米。

消除道路安全隐患，针对沿线村民、行人违法进入高速公路的现象，在全线特别是在村庄密集、隔离栅网经常遭到破坏的路段，安装“禁止行人穿越高速公路”提示牌30块，在蒸发池安装警示标志牌60块，补划震荡标线6处，最大限度地保障道路运营安全。

加强路域管理，以“美化公路环境、服务民众出行”为工作出发点和着力点，克服环境治理工作点多、线长、面广的困难，加强与地方公安、综合执法、高速交警等单位的协调配合。对车辆抛洒污染路面、非公路标志标牌、违法建筑、侵权和交通安全设施不完善等问题，实施重点巡查与治理，切实保障路域治理效果。共拆除非公路标志标牌4块，拆除违章建筑1处，制止违法侵权案件3起。

在路政管理中紧紧围绕“保护路产、维护路权”中心工作，加强路产逃逸案件查处力度，强化规范管理，增加夜巡次数，对案件多发地段进行统计分析，研究事故发生的原因，并采取增设警示装置等方法，减少夜间路损案件发生。强化多方联动，加强与兄弟单位的信息互动，形成合力，确保对逃逸车辆的成功堵截，加强破获路损逃逸案件力度。仅2016年就查处肇事逃逸3起，追回路产损失13万余元，切实保护了路产维护了路权。

如今，富平管理所这支吃苦耐劳、勇于拼搏、无私奉献的文明服务团体，继续以更加饱满的热情，不断开拓创新、敢于迎难而上，正在铸就新的辉煌，为陕西省交通运输事业的新风尚不断奋斗着。