为进一步提高“服务品质显效年”活动，近日，延延分公司组织召开了以“服务提升、从我做起”为主题的收费服务品质提升座谈会。由分公司相关领导、各管理所负责人、各收费站负责人以及一线代表共50余人参加。

此次座谈会旨在提高职工自身服务意识，提升分公司整体服务质量，总结2017年“文明服务提升年”活动成果，同时拟定了新一年的目标，以“服务提升、从我做起”为主题，展开讨论。与会人员积极参与踊跃发言，结合自身实际，对服务意识、形象、礼仪、环境卫生、咨询等方面进行讨论和交流。

通过此次交流，营造了服务“从我做起、从身边做起”的良好氛围，不断提高文明服务，加强服务品牌创建。