12月4日,吴定高速公路吴起北服务区保洁在打扫服务区休息大厅中发现,空荡荡的休息区有一棕色手包无人取走,经四处查看确定物主已离开后,保洁立即将手包拿到服务区办公室保管。
为尽快找到失主,交通集团吴定分公司吴起北服务区保洁及工作人员及时将情况向服务区经理汇报,并将情况进行登记,以期盼失主向服务区寻求帮助时,取得联系。为尽快确认失主身份并找到联系方式,服务区工作人员调取监控寻求失主。多名工作人员在摄像头下对包内物品进行了清点,发现包内有现金4800元、银行卡5张、发票及单据若干份、胰岛素1盒,但未发现手机、身份证等;幸运的是,在包内发现了一张发票上有一个手写电话号码。工作人员立即拨打发票上的电话,经过联系,该电话为失主的朋友。
失主郭先生表示,发现手包丢失后他非常着急,但就是想不起包是在哪里丢的,他一直都在发愁。“出差去银川,包里还有发票等重要票据,丢了是大事啊,降血糖的药也在包里。”失主郭先生说,当接到高速公路服务区工作人员的电话时,他非常激动,并于当天晚上22:40赶到吴起北服务区认领失物。工作人员对失主的信息进行了核实,并了解到失主是某工程管理人员,丢失的票据是结算用的,用于发放农民工工资。确认无误后,服务区工作人员将手包归还郭先生,郭先生感激不尽,当场拿出1000元表示感谢,但被工作人员婉拒。