“费建涛、张浩快来看，被你两帮助过的司机师傅给咱站上寄锦旗啦！”4月1日上午，蓝商分公司秦岭隧道管理站的宁静被一件“特殊”的快递所打破，货车司机张师傅将一面印有“为司乘排忧解难、做人民满意公仆”的锦旗邮寄到了秦岭隧道管理站，感谢工作人员热心救助。

事情发生在3月20日上午，粗心的张师傅因记错了加油站的位置，导致其驾驶的重型货车行驶至秦岭隧道西安方向K1450+100处燃油耗尽无法行驶，无奈只得打开“双闪”停在行车道上，致使经过车辆纷纷紧急刹车避让，情况十分危险。隧道站监控员发现这一情况后，立即通知当班人员费建涛、张浩前往现场处置。到场后张浩迅速在该车后方摆放警示桶，指挥经过车辆安全通行。费建涛则带领张师傅利用随车油桶前往就近加油站购买燃油，最短时间内帮助车辆恢复了行驶。临行前，费建涛、张浩婉拒了张师傅的感谢，并再三叮嘱他若再遇到类似情况一定要远离车道，保障自身安全并及时拨打“12122”等待救援。

这件事只是隧道日常工作中的一个缩影，但面对这面鲜红的锦旗，全站上下还是从中感受到了“工作被群众肯定”的鼓舞。秦岭隧道站将把这份荣誉作为新的起点，牢固树立“办好人民满意交通”的宗旨，争做让人民满意的“公仆”。