为了使全体员工更扎实掌握“营改增”相关业务，能准确熟练操作车道软件系统以及准确回复司乘电子发票开具工作常见问题，日前，户县管理所开办了“夜校小课堂”，利用夜班前半小时开展学习培训，全面提高了“营改增”工作能力。

一是全员覆盖，扎实学习。为了让全员都能系统掌握相关业务知识，让休假、换休、请假人员均能参加学习，采取分批次学习的形式，组织观看PPT《增值税电子发票开具工作政策读本》课件，使每位职工熟悉政策文件、实施方案和常见问题，增强业务学习效能。

二是落实文件，查找重点。全面解读通行费增值税发票开具相关政策，遇到司机问询时能为司乘普及电子发票开具方式、政策、抵扣流程、注意事项等，加大“营改增”政策重点宣传力度，使收费人员熟练掌握政策，提高公众认知度。

三是熟练操作相关软件。对《车道收费软件操作手册》进行地毯式学习，加强了ETC和MTC车道软件与先前软件想区别的部分及增加操作流程部分的培训、实操；详细掌握最新的通行费减免政策文件，确保在车道操作时又快又准地放行免费车辆。