1月24日至28日，陕西迎来了今年第二次强降雪，这不仅是对交通运力的考验，更是对交通人服务的考验。在此期间，陕西交通人奋战在抗冰除雪保畅的一线，奋战在服务旅客安全出行的一线，想方设法为过往司乘排忧解难，获得了过往司乘人员的肯定和称赞，树立了陕西交通人的良好形象。
　　一场争分夺秒的“生命接力”。1月27日，因持续降雪天气，陕西交通集团蓝商高速采取阶段性封闭。下午14时许，一条求助信息出现在微博上，商洛市商南县一位61岁的老人在医院因病情危重导致生命垂危，急需转院至西安交大一附院进行治疗，但因前往西安的高速公路封闭，现面向社会求助。看到消息后，蓝商分公司路政大队立即与求助家属取得联系，一场争分夺秒的“生命接力”由此开始。

　　蓝商分公司所辖商州西、蓝田路政中队接到分公司指令后立即抽调人员着手开展接力护送工作。1月27日16时许，商州西路政中队在商洛西收费站入口接到载有病人的救护车，成功接到这场“生命接力”的第一棒。在商州西路政车辆的开道护送下，救护车快速向西安方向行驶。16时30分许，商州西路政成功将车辆护送至商洛和西安交界处，由蓝田路政中队与西安高交接过“生命接力”第二棒。在路政车引导下，下午18时许，经历2个小时的抢救生命接力护送后，载着重病老人的救护车平安抵达西安交大一附院。 

　　 “谢谢，谢谢你们！我一辈子都忘不了你们的这份恩情。”患者儿子刘钰感动地对蓝商分公司路政大队工作人员说，等母亲出院后，他们一家人将把大家汇聚的这种大爱精神传递下去，帮助更多有需要的人。

　　路政员火速救援危急伤员。1月24日晚上21时，陕西交通集团西镇高速柞水路段西安方向K952+050米处发生一起两车追尾交通事故，事故车辆车头损坏严重，一名司乘人员颈椎受伤被困车中。由于天气持续大雪，极易发生二次事故，情况十分危急。

　　柞水路政中队队员王钦、张正罡接到报警后，迅速出动，第一时间赶赴现场，对事故路段进行安全管控。他们立即安排路政人员对事故地点后方进行疏导，带领119、120等救援力量及时到达现场，对被困人员展开救援。同时，他们积极协调高速交警、养护部门，对现场事故车辆进行拖移，配合交警在事故现场对滞留车辆进行有序疏导，防止二次事故发生。经过多部门联合协作，被困人员最终被成功救出，无生命危险，事故车辆全部清离完毕，高速公路恢复正常通行。此次事故高速路政人员快速、科学有力地处置和救援，受到了援救司乘和交警人员的称赞。

　　迷路老人回家团圆。面对强降雪，陕西交通集团安平高速老县路政中队巡查一班路政员马国立、王超在辖区巡逻时，发现一老人在路边游走。路政人员立即向前询问，老人大约70岁，神志不清，经过反复询问老人也说不清姓名、家庭住址及亲人联系方式。见此状况，马国立和王超便将老人安全带到平利西收费站，并联系当地派出所。在等待派出所民警期间，2名路政员为老人拿来了热水、牛奶和面包等食品。在马国立和王超的耐心询问下，老人意识逐渐清晰，模糊地说出他是安康市恒口镇人。通过多方联系和信息查询分析，最后确定该老人为安康市恒口镇的走失老人皮某。随后，路政中队人员与当地派出所、救助站联合，将老人平安送回家中。

　　“多亏了安平高速路政中队的爱心帮助，才让一家人平安团聚！”老人的亲属激动地紧握住路政队员的双手，不肯松开。老人走失后全家人万分焦急，看着老人一家人团聚的喜悦，马国立和王超开心地笑了。