2018年春节，陕西高速集团宝鸡分公司紧紧围绕创建“便捷春运、温馨春运、平安春运、诚信春运”的目标，提前安排部署，积极采取有效措施应对返乡探亲及出行旅游车流，为广大乘人员营造了一个安全、舒适、美观、畅通的行车环境，圆满完成了春节保畅工作任务。

一是召开春节安全保畅领导小组会议，明确职责，强化纪律，坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，全力确保节日期间辖区道路安全畅通；二是加强值守，保证值班人员24小时在岗，值班电话24小时畅通，确保信息传达及时、准确、畅通；三是建立健全联勤联动机制，加强与公安、高速交警、地方救援公司等部门的沟通合作，确保节日期间道路通畅；四是装点清洁站区环境，各收费站积极组织人员对站区和车道进行全面清洁，并在每个收费亭来车方向张贴“福”字或悬挂“中国结”，给广大司乘人员营造了一个温馨、祥和的节日氛围；五是严格做好文明服务工作，各收费站在做好微笑服务、便民服务的同时，通过使用“过年好”、“欢迎回家过年”、“春节愉快”等问候语，用暖心、真诚的服务感动每一个过往司乘。

节日期间，宝鸡分公司各收费站共提供饮用开水50人次，线路、政策咨询120余人次，免费提供地图、维修工具20余次，所辖路段安全畅通，未发生一起重大交通事故，满完成了2018年春节期间保畅任务。