来源:西禹公司
发布时间:2018-02-23 23:34:22
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春节期间,西禹公司结合往年服务保畅经验,周密部署,有力应对,顺利完成节日期间服务保畅工作,保障了群众安全便捷出行。
一是周密安排部署。春节前,西禹公司召开专题会议,安排部署春节期间服务保畅工作,成立节日期间保畅工作领导小组,明确职责分工,会后,公司领导分别到挂钩的管理所,检查督促节前各项工作准备情况,提出服务保畅要求,保证了节日期间各项工作落实到位。二是加强车道管理。认真执行重大节假日七座及以下小型客车免费通行政策,实行收费车辆与免费车辆分车道通行、客货车辆分道通行,遇有车流高峰时,组织人员疏导车辆,防止发生拥堵,保证了车辆安全快速通过车道。三是加大道路养管力度。加强节日期间道路养护巡查,加大路面、边坡垃圾的清扫力度,及时维修损坏的道路安全防护设施,始终保持良好路容路貌,营造了“畅美安舒”的行车环境。四是强化路警联勤联动。加强与高交部门的沟通联系,重点强化对事故易发路段、重点部位和桥(涵)的联合巡查,保持信息渠道畅通,遇有突发事件时,迅速启动应急保畅预案,路警联合进行处置,保证了道路畅通。五是认真落实值班制度。春节期间,公司、各管理所严格执行领导带班和值班制度,值班人员在岗尽责,保持24小时通信联络畅通,确保了信息报送及时准确,杜绝了迟报、漏报等问题的发生。六是全面提升服务品质。积极开展“青春志愿行,温暖回家路”志愿服务活动,增加节日问候语,在收费站设立文明服务台,为过往司乘人员免费提供饮用开水、常用药品、修车工具、路况咨询、推车加水、手机充电等便民服务,用实际行动“温暖”司乘回家路,赢得了司乘人员的一致称赞,树立了西禹高速温馨和谐、优质服务良好形象。
2月15日零时至21日24时,西禹高速出口车流量657694辆,入口车流量673693辆,出口免费车流量643226辆,入口免费车流量626943辆,共为司乘人员提供修理工具、加水、药品、推车、路况咨询等便民服务上千次,在全体干部员工的共同努力下,保证了节日期间各项工作有序有力运行。

