来源:西汉分公司
发布时间:2018-03-05 17:10:48
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为全面落实党的十九大精神,践行“兰韵”、“书香”、“田园”等服务品牌,进一步树立良好交通窗口形象。2月28日,西汉分公司宁陕管理所组织召开“2018年站品工作发展战略汇报会”,为全年站品战略发展指明了方向。
会上,各收费站结合各自地域气候、环境、人文等固有特性,分别从以下两方面进行了可行性发展汇报。一是改善硬件,外塑形象。以满足司乘需求、员工身心健康发展为根本,以发展智能交通为导向,对收费亭、服务台、办公楼内各个点位硬件、软件设施提出合理化改造方案。二是提升服务,内强素质。引导员工转变服务观念,增强服务意识,大练基本功,提高通行效率,想司乘之所求,急司乘之所需,排司乘之所忧,为司乘提供全方位、周到、便捷、高效的服务。
通过此次汇报会,提高了宁陕管理所对文化品牌建设的认识与了解,加快了2018年全年站品建设步伐,为打造西汉高速服务品牌典范,奠定了文化基础。

