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咸旬分公司开展“服务礼仪”培训

来源:咸旬分公司 发布时间:2018-03-15 02:53:47 点击量:4132

      为进一步提高员工服务礼仪规范化水平和自我修养,3月14日,咸旬分公司组织开展了文明服务礼仪培训,分公司领导班子、机关全体人员及所属各单位员工代表共100余人参加培训。

      此次培训由分公司3名收费内训师为大家授课。内容分为会议接待礼仪、情绪管理及性格色彩把控和执行力三大部分。培训期间,现场气氛热烈,3名内训师通过现场讲解、互动交流等方式,结合日常工作生活实际,从职场仪态礼仪、会议座次礼仪、接待礼仪以及如何提高执行力、控制管理自身情绪等方面进行了深入浅出的讲解,通俗易懂,使广大员工深入学习和掌握了服务礼仪等知识,为规范员工日常工作、提升分公司形象发挥了积极作用。

      此次培训得到了分公司全体员工一致好评,通过此次培训大家一致认为,一定要把这次培训所学运用到日常工作中去,不断提高个人综合素质,塑造良好的工作形象,增强主动服务意识,持续提升服务水平和工作质量。

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