为积极培育和践行社会主义核心价值观，弘扬“学习雷锋、帮助他人、提升自我”的志愿服务精神，省高速集团西汉分公司通过推行“四微一体”，开启志愿服务新模式，提高志愿服务水平。

创新载体，组建掌心上的“微团队”。建立“西汉青儿”团建微信群，通过分享暖心故事、交流心得体会等方式，践行志愿服务内涵，传播义务奉献精神，使“奉献、友爱、互助、进步”的思想“入脑、入耳、入心”；在分公司范围内发布《志愿服务倡议书》，招募青年志愿者，依托志愿中国网站发布活动项目，志愿者踊跃加入后按时签到，做到痕迹化管理，确保活动有时长，组织有方向。

明确责任，罗列指尖上的“微清单”。与团各支部签订《志愿服务月任务分配目标责任书》，开列义务植树、阳光助残、暖心帮扶等系列志愿服务“微清单”，通过建章立制，明确工作目标和工作责任；制定年度志愿服务活动方案，做到有特色、有亮点、有深度，通过不断发展壮大志愿者队伍，完善学雷锋志愿服务体系，推动志愿服务制度化、规范化、常态化发展。

突出特色，提供脚尖上的“微服务”。沿线收费站设置志愿服务队、志愿示范窗口，本着“想司乘之所想，急司乘之所急”的理念，及时补充更新便民服务台物品，免费提供政策咨询、二维码指路、车辆维修等贴心服务；充分发挥志愿服务车职能，前往服务区、沿线村镇，大力开展“关爱生命、文明出行”宣传活动，提醒司乘遵守交通法规，抵制交通陋习，营造安全、文明、和谐的交通环境。

加强宣传，开展心坎上的“微传播”。活动期间，做好影音资料的存档工作，同时，对志愿活动开展情况进行多角度、全方位报道，激发员工参与志愿服务的热情，营造向上向善、互帮互助的浓厚氛围；做好先进典型人物的选树工作，充分发挥“互联网+”优势，依托“高速青春”、“魅力西汉”微信公众号，加强宣传力度，在公司范围内掀起“比爱心、比奉献、比口碑”的学雷锋热潮。