11月5日，25届杨凌农高会正式开幕，西宝分公司服务保畅“攻坚战”也正式打响。全体员工用责任与担当为参会车辆提供了安全、畅通、文明的行车环境，用实际行动确保了农高会首日各项工作的平稳运行。

一是事前准备到位。11月4日夜里开始下起了雨，为确保车辆的安全通行，分公司加大保畅现场指挥力度，早6时准时开启全部车道，并为车道配备的便携机提前撑起遮雨棚，并张贴好以“现金收费”为主的温馨提示语，同时在车道前摆放好雨雾天气安全警示牌，并安排专人负责引导，保证客货分道行驶，做到了“未堵先疏”。二是领导带班到位。为保证收费现场出现的问题能够在“第一时间”的到解决，分公司和管理所将检查指导和解决问题结合起来，成立了保畅领导小组，明确职责，坚持现场办公，全力确保了突发事件的有效解决。早7时30分，集团公司相关领导、分公司班子成员一行来到杨凌收费站，坚持一线指挥，“现场办公”。三是保畅工作开展到位。农高会开幕式于上午10时开始，9时许，杨凌站车流有较小幅度上升，按照应急预案流程，人员到位、设备到位，全员分工协作，有条不紊地保证了车队及车辆顺利通行。四是联勤联动到位。通过高速公路沿线可变情报板、电子显示屏等多种方式，及时发布路况、道路气象、交通管制等信息，坚持路政、养护、监控及高交的四方联勤联动，有力实现信息渠道的畅通，为司乘出行提供了便利。五是文明服务到位。全员牢固树立“全心全意为司乘服务”的理念，坚持微笑服务，使用温馨提示语，风雨中坚守岗位，尽职尽守，用实际行动服务过往司乘，让他们乘兴而来，满意而归。六是便民服务到位。所辖收费站均设有青年志愿者服务台，为过往车辆免费提供农高会参会路线图、热水、修车工具等服务，全力确保了车辆安全顺利抵达会场。

农高会保畅首日，收费站出入口共通行车辆38596辆，其中出口一型客车17236辆，为司乘提供路线咨询1352车次，饮用开水100于人次，发放线路图3200余份，提供维修工具和推车等热心帮助20余次，所辖线路和站点未发生一起堵车、投诉和安全责任事故，各项工作平稳运行。