来源:省高速集团
发布时间:2019-03-13 17:58:26
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3月11日,在陕西省总工会第七届女职工委员会第一次全委(扩大)会议上,西略分公司略阳收费站荣获全国“五一巾帼标兵岗”殊荣,这是全省交通系统唯一获得此殊荣的团队。
一直以来,略阳收费站以追求极致的热情,以开拓进取的创新精神,以服务美好出行为中心,在平凡的岗位上不惧风雨,扎根、成长、绽放,奉献青春的力量。一是通过打造“标准化示范站”,完善员工培养体系,鼓励员工自主参与队伍建设,开展问题导向型“特色班务会”等措施,将规范化、精细化管理理念落实在各岗位末梢,让标准成为行动的唯一依据。2017年10月,规范化、精细化管理得到了行业的肯定和认可。略阳收费站被中国交通企业管理协会评为陕西省首个“全国交通行业五星级现场”;二是加强品牌建设,通过开展“微笑大使”评选,“榜样的力量”系列活动,全面向司乘、向公众传递“美在微笑、重在服务、贵在真诚、好在自然”的暖心服务理念。并以司乘为导向,主动调研,不断拓展服务功能、丰富服务形式、提升服务品质,以收费站便民服务亭为平台、以提高“公路附加值”为目的,推进“高速+旅游”服务项目,目前与略阳县旅发委签署了“高速+旅游”合作协议,通过住宿、景区门票优惠等方式,实现高速公路和地方旅游产业的融合发展,实现服务公众“美好出行”目标;三是在创新精神的引领下,组建了“陈莉莎巾帼创新工作室”,开展了“名师带徒”活动,全面打造学习型,思考型,创新性团队。目前,已结成了业务技能、播音主持和书法绘画3对“师徒”,其中2个徒弟已经“出师”可以独当一面。陈莉莎也被评为陕西省第四届职工科技节“带徒名师”称号。四是以“家”文化为契机,建设无人“小超市”、“青春之声”广播站,开展道德讲堂,引导和培养团队良好的文化氛围。同时,积极向贫困山区募捐,发起义务献血活动,慰问孤寡老人,关爱留守儿童等志愿服务活动,推动志愿者服务常态化,形成了行业文明形象,践行陕西高速人的“大爱”。
在服务美好出行的征程中,略阳收费站将以此荣誉为新起点,在平凡的岗位上继续执着的追求,灿烂的微笑,在新时代,谱写出新的乐章。

