今年以来，陕西高速集团服务分公司把提质增效、做优做强作为企业发展的关键举措，创新理念，深挖潜力，响鼓重槌，实现了社会、经济效益“双提升”。

一是司乘服务体验更舒心。今年以来，服务分公司各服务区主动服务人民满意交通，顺民心、增项目、提档次，真正让高速公路服务区成为过往司乘安心、舒心、开心、放心的驿站。持续推进“长安驿”品牌做优做强，强化节假日及寒暑期客流高峰服务，增设母婴室、儿童娱乐区、自动售货机、按摩椅等设施设备，实现Wifi全覆盖，完善服务功能，优化服务环境。截止七月底，服务区的车辆通行数达2360万辆，服务人次达1.13亿人，司乘满意度达到90%以上。

二是经营业态更丰富。主动调整工作思路，从“生活型”向“生产型”转变，加大经营开发力度，实施品牌战略，升级产业链条。引进社会资本对4个服务区进行整体商业规划布局，新增民族餐厅、工艺品店等经营项目14个，在华山等服务区与资质高、实力强的专业公司合作开发广告业务，持续推进4个品牌的引进，完成新建宝鸡服务区加油站招商工作，对到期的6座加油站进行合同签订，增加经营效益。上半年，实现餐饮租赁收入同比增长46%。服务分公司完成高速集团下达目标任务的57%。

三是综合管理更优化。修订完善了公益服务采购管理、安全管理、绩效考核等管理制度，重新梳理了经营、公益、基础管理等80项管理制度，划分出有限和分公司两套制度，管理体制机制逐步理顺。通过科学建模梳理岗位编制，压缩服务区综合办公、财务、一线服务性岗位人员50人，占基层岗位总人数的6.5%，节约人工成本约105万元，初步实现减员增效。

四是驿站发展更绿色。持续推进绿色能源产业发展，完成8套污水处理设备改造升级，新建垃圾压缩站12台。全部拆除燃煤锅炉，完成燃煤锅炉改造工程。完成汉中、陇县、西乡、安康东4对服务区8座加气站主体站房及大棚建设，采取土地租赁模式在高桥等10对服务区建设19座充电站，其中4座已投入试运行，其余15座已全面开工，逐步实现高速公路新能源项目网络布局。