为给市民提供更加安全、便捷的出租乘车服务，11月25日，西安市交通运输局出租汽车行业推出了“智慧码”的升级功能--“打车助手”，运用物联网技术和大数据分析将市民出行需求和司机的载客需求相匹配，让市民更好打车。

今年8月，西安出租汽车行业联合嘀嗒出行、西安银行推出了全国首个“出租车智慧码”，通过整合西安市区所有出租车车辆、驾驶员、银行账户、移动支付数据、计价器数据、出租车实时定位数据等多维数据，乘客打车后，一次扫码即可实现行程实时查询、服务评价与投诉、聚合支付、使用多种出行工具等功能。本次再新增“打车助手”功能最大的优势是通过市出租汽车管理处的监管平台整合了全市14000多辆出租车的车辆信息、车载GPS数据和计价器状态，以计价器状态来判断是否为空驶车辆，以车载的GPS定位来确定车辆位置。“打车助手”上显示的所有车辆都是监管平台可查到的正规出租车，市民按照“打车助手”的指引打车会更加方便，也会完全避免打到“克隆假出租车”和非法营运车辆的风险，出行会更加安全。同时，西安市民现在乘坐出租车、扫码体验“智慧码”，每单可最高立减2元，完成对驾驶员的服务评价还可领最高20元优惠券。

西安市出租汽车行业将不断推动传统巡游车“网约化、数字智能化、线上线下一体化”，通过“智慧码”收集服务评价，给予服务好的驾驶员一定奖励和优先派单权，鼓励一线驾驶员提升服务，为乘客提供更好的乘车体验。下一步，行业管理部门还将继续优化和增加“智慧码”功能，为全国出租车行业转型升级探索经验。