陕西省交通运输厅

信息内容

当前位置：首页 > 行业要闻

交通集团宜富分公司全面开展新旧系统切换前培训教育

来源：交通集团宜富分公司

发布时间：2020-01-01 00:37:09

点击量：2159

为全力做好取消高速公路省界收费站运营保障工作，实现联网后新旧收费系统平稳切换，交通集团宜富分公司认真组织全体职工学习新政策、新系统操作使用方法以及新的治超模式等，确保各项工作平稳有序。
一是提高思想认识，加强组织领导。树立全国“一盘棋”的思想，各部门切实提高政治站位和思想认识，制定《宜富分公司深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站运营保障工作方案》明确各部门职责和分工。二是开展专题培训，提升业务能力。组织全体员工大力开展收费政策、稽核、票证、收费操作业务等学习，以视频授课、专题讨论、业务考试等形式，快速学习新政策，掌握新业务知识，帮助职工全面了解联网收费新规则，快速适应改革后的收费运营模式和服务相关变化，提高业务能力。三是聚焦关键环节，加强应急处置。统筹协调做好联调联试、票卡准备、机电通信系统等准备工作。组织专业人员多次对相关设施设备进行检查确认，排除故障，确保各类设备、收费治超系统稳定运行。对全网切换平稳过渡中可能出现的突发事件进行预判，研究制定出应急处置预案组织全员学习并开展演练。四是加强舆情监测，做好预防工作。成立舆情监控工作小组，开展舆情监测和处置培训，加强日常信息稿件审核，及时掌握联网收费新旧系统切换特殊时期舆情动向，确保将舆情隐患消除在萌芽中。向职工提供全国范围内近期出现的相关舆情信息，汲取经验教训，举一反三，做好预防工作，提升职工应对舆情能力。五是深入开展宣传，加强文明服务。广泛利用网站、微信公众号、沿线情报板、政策咨询台等宣传阵地，对全国ETC联网、道路施工封闭等相关工作进行宣传。加强职工文明服务培训，做好取消省界收费站后新的收费模式下可能导致的车辆拥堵及交通事故等应急处置工作，做好司乘解释工作，提高公众认知度和满意度。

【打印本页】

分享到:

地址：西安市唐延路6号邮编：710075

建议您使用IE9以上版本或其它支持Html5的浏览器进行浏览

值班室电话：029-88869099 传真：029-88869011

关闭