2020年春运从1月10日开始，2月18日结束，共计40天。日前，宝鸡市交通运输局召开会议并下发通知，对2020年春运各项工作进行了安排部署，确保春运期间旅客安全、便捷、有序出行。

为切实保证春运工作有序开展，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求，宝鸡市交通运输局成立了春运工作领导小组，领导小组办公室设在市运管处，春运办下设安全监管组和运输管理组，具体负责相关工作。

按照要求，宝鸡各级交通运输部门、各级道路运输管理机构和交通运输企业要针对春运的客流特点，提前对旅客流量、流时、流向等情况进行全面细致的调查摸底，科学调配运力，加强运输组织，制定科学、合理的运输方案和相应的应急措施，做好短途接驳，畅通出行“最后一公里”，完善重点时段和重点区域运力保障措施，防止旅客滞留。各客运企业、客运站场要加强客流监测，调整班次密度，缩短旅客候车时间，及时发布信息，合理疏导旅客，方便旅客出行。

安全生产是春运工作的重中之重，各相关单位、企业将加大长途客车、旅游包车、农村班线、危运车辆及汽车客运站的安全检查整治力度，严堵漏洞、排除安全隐患；要提高应对恶劣天气、客流骤增等突发事件的应急运输保障能力，完善春运应急运输预案，对运力投放、运输组织方案、应急保障措施等进行统筹安排部署，确保广大人民群众安全顺利出行。

此外，各客运企业、汽车客运站将进一步改善票务服务体验，增加客票售票窗口，积极拓展互联网、手机客户端等便捷售票渠道，扩大“刷脸进站”“刷证乘车”“手机支付”等应用范围，方便旅客购票进站乘车。要优化旅客候乘环境，组织志愿者引导旅客有序上下车，增设防寒保暖设施，并加强食品、饮料等生活必需品储备，在车站设立农民工团体票服务台，设立“农民工平安返乡”宣传服务点，解决返乡农民工遇到的突发问题。

在做好服务保障的同时，各级交通运输部门和运管部门还将加大运输市场检查力度，加强客运市场监督检查，从严查处、坚决取缔各类非法营运活动。严厉打击班线客车不按规定线路行驶以及擅自关闭、遮挡车辆安全监控设备以及“串线经营”“倒客甩客”及出租车“挑客”“拒载”“异地经营”等违法违规行为；严禁无经营许可证的企业、无道路运输证的车辆、无从业资格证的人员从事道路运输；严格按照在物价部门报备的票价执行，坚决制止借春运之机乱涨价、乱收费等价格违法行为；针对道路运输企业违法营运、“宰客甩客”，以及乘客“霸座”、逃票、干扰司机驾驶等违规失信行为要加大信用惩戒力度，并对严重违法失信行为及时进行上报和公示。