年关将近，年味日渐浓厚，2020年的春运工作已经拉开帷幕。今年的春运恰逢全国高速公路联网收费运行，面对“双重”工作的考验，西长高速所属各单位采取多项措施，重点突出应对春运期间安全畅通工作，确保打好春运保畅攻坚战。
       车道保畅突出“学”。针对全国并网出现的特情处理，组织员工分重点、分批次培训。各班班长负责收集问题，将遇到的特情操作及时交流、讨论、分享解决并整理归纳学习，不断提高收费人员快速处置应急能力，确保在车流高峰收费队伍拉得出、放得快、打得赢。
       责任具体突出“明”。强化全员到位意识，细化各岗位工作职责，明确春运目标任务。通过班前讲评、班组会议明确各岗人员职责分工，定岗定位，协调联动，达到意识强、责任明的效果，确保人人参与保畅，个个重视保畅，层层抓好保畅。 
       安全排查重在“细”。全面排查安全隐患，对收费机电设备、消防设施、供水、供电设施进行全面检测，确保运行状态良好。针对春运期间有可能出现的大雾、雨雪、冰冻天气，提前制定完善各类应急预案，备足铁锹、融雪剂、推铲等除雪防冻物资。
       暖心服务旨在“优”。组织广大党员、青年志愿者投入志愿服务中，设置春运便民服务台，热情主动为过往司乘提供关于ETC业务咨询、车辆疏导、热心帮扶、排忧解难等温馨服务，为司乘多角度、多渠道解读国家并网政策，保障司乘的舒心出行。