近期受新冠肺炎防控工作影响,全国高速公路实行免费政策,为了充分利用这段时间,ETC网点在做好网点及个人防控措施的同时,全天候营业方便司乘办理各项业务。
一是全程做好个人防护。为工作人员配备了口罩、一次性手套、84及酒精等防护消毒物品。各营业网点制作了个人信息登记表,用于登记每天上班人员的体温、乘坐的交通工具,乘坐时间段等信息,并及时掌握工作人员的身体状况,切实做好防控工作。
二是坚持做好营业厅防控工作。进入办公区第一时间对工作人员进行消毒,坚持每天不低于3次对室工作区域、柜台、门把手进行喷洒84消毒,电脑键盘、鼠标等密切接触物品用酒精擦拭消毒,同时按规定佩戴口罩、手套等防护用品。
三是严格做好外来人员防控管理。针对来网点办理业务的司乘人员,先对其车辆进行84消毒,再对进入营业厅人员进行个人信息登记、测量体温,办理业务时与司机保持一定距离,并严格控制进入网点办理业务人数。
同时各营业网点人员利用空闲时间坚持业务学习,不断提高个人业务水平,提高处理特情业务的能力,为广大司乘提更快捷、更优质的服务。