为减轻疫情防控期间出租汽车行业一线驾驶员负担，进一步提升行业服务水平，西安市交通运输局出租处决定对4月份市区所有出租汽车经营企业免除三分之一的承包费（任务金）和个体工商户服务费。这是西安市出租汽车行业第四轮免除承包费和服务费，累计免除金额将达1.4亿元。

疫情发生后，全国各地出租汽车行业的营运趟次和营运收入都有明显下降。西安各出租汽车企业心系一线驾驶员，主动承担疫情造成的营运损失。1月28日、2月28日和3月14日，西安市出租汽车行业已经3次发布通知，免除了2月份和3月份企业自有车辆承包费（任务金）和个体工商户服务费，为一线驾驶员减轻了负担。4月9日，西安市交通运输局出租汽车管理部门决定4月1日-4月30日对西安市所有出租汽车经营企业继续免除三分之一的企业自有车辆承包费（任务金）和个体工商户服务费。四轮减免后，全行业累计减免金额将达1.4亿元。

西安市区目前有出租车14785辆，每辆车的计价器收入、行驶里程、营运趟次等营运数据都会实时传回行业监管平台。大数据显示，从2月中旬起，西安市出租汽车行业的总收入开始稳步回升，4月8日，西安市出租车单车营运25.9趟次，平均上线率80.4%，估算运送乘客61.5万人，单车平均收入500.2元，已达到2019年4月单车日均收入（742元）的67.4%。随着学校复课和天气转暖，预计4月底单车日均收入可恢复到2019年日均收入的75%-80%，行业整体营运情况将稳步回升。