为切实做好“五一”期间各项运营管理工作，为广大司乘提供一个舒适、安全、畅通的行车环境，西长分公司提早部署，多方联动，确保各项工作落到实处，服务广大司乘便捷出行。

       加强联合排查，消除事故隐患。各路政中队与与高速交警部门加强配合，召开联勤联动工作会议，分析保畅形势，及时安排落实重大节假日期间道路保畅工作。同时开展路警联合安全大检查，对所辖道路交安设施、施工现场、桥涵通道等重点部位进行排查，发现问题不推脱、解决问题不怠慢，及时消除安全隐患。

       加强养护管理，打造靓美道路。对管辖路段全部标志标牌及隔离钢板进行全面擦洗、彻底清洁；对道路两侧控制区垃圾杂物进行清理，消除白色垃圾；全面开展枯死绿化物补植工作，及时修剪维护绿植、花卉，维护良好的路容路貌。

       加强卫生保洁，靓化服务窗口。各收费站、服务区组织开展环境卫生集中打扫，加大收费广场、服务区停车场、出入口匝道等重点部位清扫频次，对场区内指示标牌、休息座椅、垃圾桶进行擦拭，规范各类物品摆放，及时增添便民服务用品，展现服务窗口良好形象。

       加强员工培训，提升服务水平。加强收费人员、服务区从业人员文明服务培训力度，重温服务政策规定，确保文明用语、微笑服务、肢体礼仪规范到位，切实提升文明服务品质，做到客流增加服务不减。

       加强应急值守，确保运转高效。严格执行领导带班和24小时值班制度，严肃值班纪律，加强抽查检查，促进责任落实；强化与公安、交警、消防、施救等部门多位一体的联动机制，细化节假日期间突发事故应急处置和道路保畅应急预案，加强信息沟通，及时掌握道路通行情况，提高各类突发事件的应对效率，预防次生事故发生。

       目前，分公司上下已积极行动起来，各项工作按照既定部署分头实施，分公司全体干部职工将以饱满的热情、细致的工作、优质的服务，共同确保“五一”节日期间高速公路安全畅通。