随着“五一”小长假即将来临,加之疫情期间车辆通行高速公路继续享有免费政策,期间车流量将会出现超饱和状态。为全力做好节假日期间文明服务、安全保畅等工作,交通集团靖王分公司早安排、早部署、多举措保障司乘快捷便利、安全有序出行环境。
一是加强组织领导,夯实管理责任。成立以主要领导任组长的专项领导小组,及时安排部署,细化责任分工,明确责任要求,全力保障“五一”期间各项工作平稳有序,开展专项督导检查,确保各项工作落实到位,执行到位。 二加强疫情防控,提高应急能力。继续做好防控消毒、卫生清洁、扫码测温等工作,坚持内防“反弹”、外防“输入”的原则,引导职工少聚会、勤洗手、戴口罩。细化疫情防控应急预案,预防司乘出现新冠肺炎症状或其他疾病等各类情况发生,切实提高应急处理效率和水平。 三是强化道路保畅,提供优质服务。加强道路巡查,强化路容路貌整治工作,暂停一切涉路养护施工作业。扎实开展路警联动巡查、交叉巡查,及时发现、配合处理道路交通事故,确保道路安全畅通,营造良好通行环境。继续做好车辆免费通行工作,对车流量较大的收费站和服务区,及时调配、补充人员进行现场疏导,保障各站区安全畅通。 四是强化服务能力,维护企业形象。充分发挥“志愿服务岗”服务能力,组织志愿者面向广大司乘人员普遍性需求和老弱病残孕等特殊群体,开展便民指引、道路咨询、温馨提示、帮扶救助等服务;提供便携充电、失物招领、热水供应、救援电话、紧急药箱等便民服务。 五是强化安全隐患排查,及时安全宣传引导。认真组织开展节前安全隐患排查治理工作,对排查出的安全隐患实行“零容忍”,逐项整改销号。利用沿线电子情报板、微信公众号、收费窗口等多种方式及时发布天气、路况和温馨提示,引导群众合理选择出行。 六是强化值班值守工作,畅通信息报送渠道。值班人员24小时全员在岗值班,保证值班电话24小时畅通并随时有值班人员接听。加强突发事件信息报送,坚决杜绝信息瞒报、漏报、迟报现象。