为全面提升服务区区容区貌，为驾乘人员提供干净整洁、温馨舒适的服务环境，商漫分公司通过“四个明确”，积极开展服务区环境卫生“百日整治”活动，确保活动取得实效。

一是思想认识明确。分公司充分认识到开展环境卫生整治活动的必要性和重要意义，高度重视整治活动,及时召开专题会议，传达交通集团通知文件和视频会议精神，对整治活动进行再安排，再部署。按照社会效益和经济效益并重的原则,把提升服务区环境卫生管理作为满足驾乘人员多元化需求的重要抓手,作为文明建设的重要方面,积极推进环境卫生规范化、精细化管理。

二是整治内容明确。制定《商漫分公司服务区环境卫生“百日整治”活动实施方案》，成立活动领导小组，按照巩固基础设施、优化服务功能、完善制度建设、加强环卫工作、打造绿色服务区总体要求、从公共卫生间（含应急卫生间、第三卫生间）、公共场区、办公、生活区域三大部分详细罗列排查内容60余项，要求服务区逐项排查，制定详细的排查问题整改清单，明确整改时限，责任到人。

三是工作措施明确。活动期间，分公司每周不少于1次对服务区现场进行检查、指导、督促、必要时采取驻区、蹲点。各服务区通过开展基础设施设备排查、修复损坏设施设备；完善各项管理制度、考核标准，规范从业人员工作标准和操作流程；开展理论学习、专业技能、文明服务、现场实操等业务培训；做好垃圾集中清运工作,加强绿化物管护，及时补植苗木，定期浇灌绿植，减少黄土裸露。

四是考核机制明确。严格执行“24小时保洁、及时清理”、“每日巡查制”制度，尤其是加大公共卫生间、公共场区等敏感区域的清扫保洁频率和力度，注意细节管理，推行“厕所管理所长制”，要求水电工每日对设施设备运行情况巡查1次，及时修复和更换损坏设施设备,定期进行维护保养。保洁主管对环境卫生每2小时检查1次,值班负责人每天全面巡查1次,发现问题现场解决,并做好痕迹化记录。商漫分公司每周不少于1次检查,每月进行通报,发现问题督促限期整改。同时在服务区明显位置设立监督牌,公示当班保洁人员信息、监督电话,主动接受社会和群众的监督，通过坚持管理、常态化巡检使服务区整体环境稳固提升。

商漫分公司将以本次环境卫生“百日整治”活动为契机，全员参与，下大力气，全面解决环境卫生管理工作中的薄弱环节和突出问题，进一步提升服务区环境卫生管理水平，满足驾乘高品质出行需求,展现良好窗口形象。