近日，榆绥分公司以学习“大三线”精神为契机，以听民意、察民情、集民智、解民忧为主线，以总结经验，发现问题，解决困难为目的，全面开展“面对面 心贴心”基层调研活动。分公司主要领导亲自带头，组织对所辖2个管理所7个收费站逐一进行调研，调研内容涉及日常业务管理、制度建设、办公设施设备使用、应急队伍建设、职工生活等问题展开，并采取了实地考察、面对面谈话、问卷调查等方式进行。

调研期间与基层一线员工面对面交谈80余人，发放问卷调查300余份，共收集意见和建议28条。随后分公司全面梳理调研问题，建立问题台账，研究讨论解决的办法。

此次调研活动的开展，意义在于：一是领导干部真正做到扑下身子，沉到一线，真找问题，找真问题。二是通过面对面交流，心贴心服务，完全和基层职工建立连心桥，实实在在解决职工存在的问题。三是通过建立问题清单、措施清单、解决清单，确保“事事有落实，件件有回音”。榆绥分公司会将此项活动长期推广下去，为今后的运营管理工作的扎实开展提供重要依据。