中秋、国庆长假临近，服务区即将迎来客流高峰，为做好“双节”假期服务安全保障工作，交通集团靖王分公司服务区早动员、细部署，强化工作措施，为广大司乘提供温馨便捷的出行服务。
      一是扎实开展安全隐患排查活动，确保服务区秩序良好，安全平稳。对加油站、发电机房、锅炉房、餐厅、客房等重点部位的消防安全、设备安全、用电安全进行了“拉网式”排查，针对排查发现的问题，从严从细落实整改，全方位、零死角筑牢安全防线。加强与高速交警、路政多方联动、密切配合，为司乘人员提供安全的出行保障。  二是设立志愿服务台，提供路况信息查询,天气、维修工具、外用药品、免费开水等，新增了周边旅游交通图，提供临近旅游景点、酒店、美食、公交、汽车、火车线路等，为过往司乘提供力所能及的服务，利用电子显示屏及时发布路况信息，优化出行路线。三是加强文明礼仪和技能的培训。强化服务区员工文明服务工作水平，要求各外包单位对员工的仪容仪表、服务礼仪、文明用语等进行了系统全面培训，确保每位员工做到文明礼仪达标、岗位操作规范，并且熟知业务内容，便于司乘咨询。 四是加强保安、保洁服务人员培训。提升环境卫生综合整治力度，营造舒适的出行环境。保安人员及时对进入服务区的车辆进行指挥疏导，确保安全畅通；保洁人员划分卫生区域，定人定责，加大外场的清扫频次，同时做好区内的绿化、美化和公共卫生间定期消毒工作；完善公共卫生间硬件设施，同时提供温水供应并配备洗手液、手纸等，为过往司乘提供干净、整洁的卫生环境。五是根据以往节假日期间服务区客流量情况，对“十一”期间流量进行合理估算，与外包单位沟通，积极提供合理化建议。要求外包单位做好商品和餐厅原材料储备，及时增加商品种类，补充商品数量，充分做好商品储备工作，全力保障商品供应；加油站储备足量油料，确保各标号柴汽油供应充足。