为进一步加强山阳服务区车辆拥堵应急处置能力，为过往车辆提供畅通、便捷、高效的行车环境，9月23日，山阳服务区联合西山高交中队、山阳管理所路政中队举办了车辆拥堵应急演练。

23日下午16时许，演练正式开始。山阳服务区副区匝道入口（湖北-西安方向）有1辆大货车发生故障，停留在山阳服务区匝道入口300米处，造成过往车辆无法进入服务区，故障车辆司机及时拨打服务区电话请求支援。山阳服务区值班领导、当班保安第一时间赶到拥堵现场，采取临时警戒措施。同时，立即联系西山高交中队、山阳管理所路政中队，上报分公司监控分中心。十多分钟后，高速交警和巡查路政员赶到现场，并对匝道口拥堵的车辆进行交通疏导，维护现场通行秩序；监控分中心同步通过广播系统、可变情报板等对过往车辆予以提醒；随后清障车将故障车辆拖至服务区汽修厂进行维修。二十多分钟后，服务区恢复畅通。

演练过程中，各部门参演人员紧密配合，各司其职，提高了服务区应对车辆拥堵的应急处置能力，保障了服务区正常经营及司乘的生命财产安全。