来源:西延分公司
发布时间:2020-09-25 17:35:31
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距离“第十三届中国·陕西(洛川)国际苹果博览会”开幕仅剩3天时间,为做好苹果节期间服务工作,富县管理所高度重视,洛川收费站全面安排,以打造“畅洁绿美安”的行车环境为宗旨,用实际行动为过往司乘提供安全、畅通、快捷的行车环境,充分展示“洛川红苹果”品牌服务形象。
一是洛川收费站组织员工对站区及车道卫生进行彻底打扫,重点对收费岗亭、安全岛进及站区两侧的草坪、边沟进行打扫和清除,并对车道卫生做到随脏随扫,努力为过往司乘营造一个干净、整洁的行车环境。
二是对收费设施设备和安全设施进行了提前检查,维护收费设备和收费系统,对故障设备做到及时维修,确保苹果节期间车辆快速通行。
三是收费人员收费全过程中使用文明用语、普通化标准、微笑服务、声音洪亮清晰,做到来有迎声,走有送声,同时提升服务水平,展示“洛川红苹果”服务亮点。
四是设立了“洛川红苹果”便民服务台,拓展便民服务,同时完善服务台便民物品,增添服务台药品、热水、地图册为过往司乘与参会人员提供热情服务和最佳路线。

